Lèche-vitrines - Histoire

Lèche-vitrines - Histoire

Parce que l'argent n'était pas facile à gagner, il n'était pas facile à dépenser. Les enfants ne pouvaient pas avoir ce qu'ils voulaient, mais ils en avaient l'air.

Une brève histoire des fenêtres de vacances de la ville de New York

Un voyage à New York pendant les vacances n'est guère complet sans un arrêt pour voir les nombreuses vitrines des grands magasins ornées d'installations saisonnières. Ici, un regard sur la façon dont cette tradition bien-aimée est devenue une partie de la saison des vacances.

À New York, la saison des fêtes signifie l'arrivée d'un arbre de Noël de 72 pieds (22 mètres) au Rockefeller Center, des tasses de chocolat chaud prises en sandwich entre des mains vêtues de mitaines et la transformation des nombreuses vitrines des grands magasins de la ville en vacances flashy -installations thématiques et expositions d'art avant-gardistes.

Cette tradition annuelle fait depuis longtemps partie intégrante de la période des Fêtes. Chaque année, de longues files d'attente serpentent le long de la Cinquième Avenue et au-delà, remplies de touristes et de locaux attendant de voir les animatroniques de Macy's ou les sculptures en cristal de Bergdorf Goodman.

Mais alors que de nombreux grands magasins participent à la tradition ces jours-ci, Macy's prétend avoir été le premier à concevoir les vitrines de vacances aux ornements complexes. Dans la seconde moitié du XIXe siècle, les grands magasins ont commencé à utiliser leurs vitrines du premier étage comme publicités modernes, mettant en valeur leurs produits. Mais ce n'est qu'en 1874, lorsque RH Macy (propriétaire de Macy à l'époque) a enfilé un assortiment de poupées en porcelaine posées dans des scènes de Harriet Beecher Stowe. La Case de l'oncle Tom, que les fenêtres de vacances de NYC sont nées.

Au tournant du siècle, les grands magasins de plusieurs villes américaines ont intensifié les vitrines pour tenter de séduire les acheteurs de vitrines pour qu'ils viennent réellement dans le magasin. Ces tactiques se sont avérées fructueuses, en particulier pendant la période des fêtes, lorsque les magasins ont augmenté d'un cran, transformant les fenêtres autrefois simplement réservées aux marchandises des magasins en des installations plus complexes qui avaient moins à voir avec la publicité et plus avec la création de quelque chose de purement décoratif.

De nos jours, les célèbres grands magasins de New York - de Macy's à Barneys en passant par Saks et Bloomingdale's - perpétuent cette tradition. Macy's reste le plus célèbre, souvent le plus fréquenté par les touristes et les familles aux heures de pointe, près de 10 000 personnes passeront chaque jour par les fenêtres de vacances de Macy's, ce qui en fait sans doute la principale étape touristique de la saison. Selon Roya Sullivan, directrice nationale de la présentation des fenêtres de Macy, il faut près d'un an pour planifier les fenêtres de vacances, avec 200 membres de l'équipe impliqués. Sullivan mène la charge pour les six écrans en constante évolution de Macy qui entourent la 34e rue chaque année.

Ici, les fenêtres regorgent de sculptures (qui comprenaient dans le passé le gang des Peanuts, de nombreux rennes et le Père Noël), des animatroniques, une couche de neige et même un jeu vidéo interactif personnalisé. Sullivan explique que chaque année, son équipe est chargée de raconter une histoire à travers les fenêtres. Le processus n'est pas sans rappeler la mise en scène d'une pièce, dit-elle. L'histoire de 2018 est centrée sur Sunny the Snowpal, qui travaille pour sauver Noël avec l'aide de ses amis.

Macy's centre certainement les vitrines sur les vacances, mais tous les grands magasins ne sont pas arrosés de thèmes de vacances. Les fenêtres de Barneys sont conçues par différents artistes chaque année. Au cours des années passées, les fenêtres ont inclus un patineur sur glace glissant sur un petit bloc de glace et des sculptures psychédéliques inspirées des années 1960. Saks Fifth Avenue projette un spectacle de lumière de conte de fées sur toute la façade du bâtiment plusieurs fois par heure après le coucher du soleil. Les fenêtres hautes et étroites de Bergdorf Goodman regorgent de mannequins et de sculptures vêtus de barbe à papa et vêtus de robes étincelantes.

Beaucoup de choses ont changé pour les vitrines des fêtes de New York depuis que Macy's a conçu pour la première fois ses humbles présentoirs au XIXe siècle. Chaque année, l'art devient plus festif et les thèmes plus stimulants et inspirants. Une chose qui ne change pas, ce sont les foules, qui sont massives comme toujours.

Julia Goicochea a contribué des rapports supplémentaires à cet article


Qu'est-ce que la vente au détail ?

Tout d'abord. Qu'entendons-nous par commerce de détail ?

Dans sa définition la plus simple, le commerce de détail est la vente de différents biens et services à des clients avec l'intention de réaliser un profit.

La vente au détail comprend la vente via différents canaux, de sorte que les articles achetés en magasin et ceux achetés en ligne s'appliquent tous les deux.

La définition du commerce de détail est suffisamment large pour inclure les marchands itinérants de l'antiquité jusqu'aux immenses centres commerciaux, magasins à grande surface et plateformes de commerce électronique.

Examinons comment divers points de la chronologie du commerce de détail ont affecté ce que le commerce de détail est devenu, comment les gens achètent et ce que les clients attendent aujourd'hui.


Shop 'till you drop : une brève histoire des achats de Noël

Quand il s'agit d'exploiter Noël pour toutes ses possibilités commerciales, les Victoriens en prennent quelques coups. Mark Connelly regarde comment nos ancêtres ont transformé la saison de la bonne volonté en une orgie de consommation et de shopping

Ce concours est maintenant terminé

Publié : 14 novembre 2019 à 9h00

De nos jours, le clergé et le grand public disent souvent que Noël n'est qu'une orgie de consommation, et que le message de Noël a été noyé dans une frénésie d'achat de cadeaux compétitif et de consommation à un niveau presque obscène. . Cependant, cette plainte n'est pas nouvelle. En fait, cela remonte au dernier quart du XIXe siècle, une époque où beaucoup d'entre nous croient que Noël, imprégné de l'esprit de Charles Dickens, était plus chaleureux, sain et spirituel.

Un autre «fait» très répété à propos de Noël est qu'il a été inventé par les Victoriens, et Charles Dickens en particulier. S'il ne fait aucun doute que les Victoriens, en partie inspirés par Dickens, étaient fascinés par la célébration de Noël, ils ne l'ont pas inventée. Au contraire, ils l'ont revigoré et ont rassemblé les nombreuses coutumes de Noël de la Grande-Bretagne et se sont lancés dans la saison d'une manière jamais vue auparavant. Étant une nation de fabricants, d'industriels et de commerçants, il ne fallut pas longtemps avant que les Victoriens se rendent compte que Noël, avec son accent sur la générosité et l'hospitalité, pouvait être exploité à des fins commerciales. Avec la croissance d'une culture de grands magasins en Grande-Bretagne à partir des années 1870, le décor était planté pour qu'une fusion de sentiment et de shopping arrive chaque année fin novembre, et il ne fallut pas longtemps pour que certains commencent à se plaindre.

Délices de Dickens

Cependant, acheter pour Noël n'était pas entièrement un développement de la fin du 19e siècle. Avant la fin des années 1870 au début des années 1880, il y avait des achats supplémentaires pour Noël, mais une grande partie de ces achats était centrée sur des aliments exotiques et spéciaux. Les cadeaux étaient importants, mais leur profil général était relativement bas. Dans Un chant de noel (1843) Dickens mentionne les jouets achetés comme cadeaux pour les enfants, mais ils viennent en second lieu au cœur des achats de Noël du début du XIXe siècle – les délices culinaires :

« Les boutiques des volaillers étaient encore entrouvertes, et les fruitiers rayonnaient de gloire. Il y avait de grands paniers ronds de marrons ventru… Il y avait des oignons espagnols vermeils, bruns, à larges sangles… Il y avait des poires et des pommes… il y avait des grappes de raisin… des tas de noisettes… il y avait des pépins de Norfolk… Les épiciers '! oh les épiciers !… les parfums mêlés de thé et de café… les raisins secs étaient si abondants et rares, les amandes si extrêmement blanches, les bâtons de cannelle… les autres épices si délicieuses, les fruits confits si cuits et tachetés de sucre fondu… les figues étaient moelleuses et pulpeuses,… les prunes françaises rougissaient d'une acidité modeste… tout était bon à manger et dans sa robe de Noël : [et]… les clients étaient tous si pressés et si impatients dans la promesse pleine d'espoir du jour.

Les provisions étaient évidemment très importantes, bien plus que l'idée de chercher des cadeaux, ou la gloire encore inconnue de choisir des modèles de cartes de Noël.

Mais au fur et à mesure que le nombre de grands magasins augmentait, symboles d'un consumérisme toujours plus grand, alimenté par les ressources croissantes d'une classe moyenne grandissante, l'obsession du shopping de Noël s'accroissait aussi. Au tournant du siècle, les festivités ont commencé lorsque la saison des achats a commencé - ni plus tôt, ni plus tard. Le dimanche de l'Avent, la veille de Noël, la première nuit de Noël, la douzième nuit, les dates auxquelles l'église signalait et mesurait la saison, ont été écartées par le nouveau développement du consumérisme de masse. Le cri de Noël de Noël s'est fait entendre de plus en plus tôt grâce à la volonté des commerçants de maximiser leurs profits.

Un conte dans le Conteur de Noël de 1878 montre à quel point la culture populaire a pris la boutique comme calendrier : « Noël approchait. Il y avait des indications partout. Les épiciers, les bouchers et les grands magasins de luxe, tous proclamaient que Noël arrivait ».

Marques de bonne volonté

Selon le La séance photo de la dame de décembre 1881, Noël s'annonçait par la transformation des magasins : camarades légitimes dans les vitrines de la papeterie - de partout ces jolis petits gages de bonne volonté et de bienveillance ont guetté et recherché l'attention du passant.

Chez EM Forster Fin Howards (1910), Mme Wilcox fait appel à Margaret Schlegel pour l'aider dans ses achats de Noël : « Je pensais qu'on irait chez Harrod's ou dans les magasins Haymarket… Tout y est sûrement ». Une ancienne employée du Bon Marché à Brixton a écrit à propos de ses souvenirs du magasin dans les années 1930 : « Pour beaucoup, le Bon Marché a toujours été le point de départ des achats de Noël, et c'était ainsi pour moi. La Poste était au Bon Marché, donc après avoir fait quelques économies, je repartais complet avec une liste dans une main et un sac de courses dans l'autre ».

Les grands magasins avaient créé une nouvelle coutume de Noël, celle du shopping obsessionnel - et cherchaient de nouvelles attractions pour attirer les consommateurs. En 1888, JP Robert de Stratford, West Ham, a dévoilé la première grotte du Père Noël dans son magasin, et avec elle, il a inauguré un Noël vital tradition. Au tournant du siècle, tous les enfants voulaient s'asseoir sur les genoux du Père Noël, et tous les propriétaires de magasins voulaient inciter leurs mamans à les amener.

Le désir de séduire la coutume a suscité une autre nouvelle tradition - dans l'art de plus en plus sophistiqué de l'habillage de fenêtres. Dans les années 1880, les grands magasins déployaient d'énormes efforts pour surpasser les vitrines de Noël de leurs rivaux. Peter Jones à Sloane Square s'est assuré que ses vitrines de Noël donnent « l'impression d'avoir été bien pensée et soigneusement planifiée bien à l'avance ».

Gordon Selfridge était l'un des grands impresarios des vitrines de Noël. Son apprentissage au Marshall Field de Chicago lui avait donné le sens le plus aiguisé du glamour et de la présentation. En effet, c'est Selfridge qui a inventé l'expression « seulement X jours de shopping jusqu'à Noël ».

Selon Les temps, 1923 est un millésime dans l'art de l'habillage des vitrines de Noël : « Les vitrines de tous les magasins ce Noël montrent une grande avancée par rapport aux années précédentes en matière de mise en scène et d'exposition. La semaine dernière, bien après l'heure de fermeture, il y avait des foules de personnes qui semblaient « faire le tour » des grands centres commerciaux, où les vitrines étaient éclairées jusqu'à 22 heures environ ».

En novembre 1924, le Dossier des drapiers a rendu visite à F Parsons and Son of Stoke Newington, concepteurs et constructeurs d'accastillages de navires. Ils étaient occupés à travailler sur leur dernière création pour un bazar de Noël. Une énorme maquette de Londres médiévale devait être construite racontant l'histoire de Dick Whittington.

Le magasin commanditaire recevait non seulement un conte de pantomime, mais étayait également l'un des romans de l'histoire anglaise. Les enfants devaient entrer via un modèle à l'échelle parfait de l'Aldersgate original tel qu'il apparaissait au 15ème siècle. Juste de l'autre côté de la porte se trouvait le carrosse du lord-maire qui emmenait ensuite une douzaine d'enfants faire une promenade sur une colline sur une centaine de pieds.

À ce stade, le Père Noël devait les saluer, puis ils passèrent devant une série de « tableaux réalistes représentant tour à tour une vue panoramique de la ville, montrant St Paul's et Bow Church, avec les cloches sonnant au loin les Docks de Londres, avec leurs anciens navires le Roi et la Reine au Palais le Lord Mayor's Show et, enfin, le Banquet dans le Guildhall ».

Il ne fait aucun doute que de tels affichages ont eu l'effet souhaité. Les foules massives visitant les vitrines opulentes sont devenues autant une partie du Noël britannique que les craquelins et le pudding aux prunes. Comme Les perspectives de décembre 1898 l'a souligné, faire ses achats de Noël à la fin du XIXe siècle, c'était se jeter dans « un vortex d'acheteurs potentiels ». Le vortex a été décrit ainsi :

« Chez Swan et Edgar ce matin, par exemple, le brouhaha dans l'escalier était tout simplement assourdissant. Un flot incessant de « touristes » montent et descendent… Je quitte Evan’s et reviens sur mes pas jusqu’à Oxford Circus. Les fenêtres de Peter Robinson sont si fascinantes qu'il semble dommage d'y entrer… Je reste un instant à la fenêtre de Marshall et Snelgrove, et mon cœur féminin commence à se languir des beautés derrière la vitre.

L'attraction magnétique des vitrines de Noël était telle que les foules atteignaient parfois des niveaux dangereux. À Noël 1909, la police a dû être appelée à Swan et Edgar car le poids des personnes aux fenêtres au coin de Great Marlborough Street et Regent Street avait entièrement bloqué la route, arrêtant ainsi la circulation.

Dans les années 1930, les grands détaillants avaient réussi à inculquer une atmosphère d'attente. Tout le monde voulait savoir ce que les designers avaient imaginé – et ainsi un phénomène auto-entretenu avait été créé. En effet, la manie était si intense que les clients ont été invités à considérer la pression exercée sur les employés des magasins. A Noël 1898, le Dossier des drapiers a exhorté tous les acheteurs à acheter tôt afin de faciliter la vie des vendeurs. Ecrire à Les temps en décembre 1913, le président de l'Early Closing Association déclara que : « dans quelques semaines, Noël sera à nos portes, et ceux qui veulent faire leurs achats de Noël peuvent dans une large mesure soulager cette tension en faisant leurs achats - dans la mesure du possible - tôt dans la journée. le jour et au début du mois ».

Exemples royaux

Les grands et les bons ont ajouté leur poids à cette campagne. En 1923 Les temps a noté que : « La reine et la princesse Mary, vicomte Lascelles, ont déjà fait une partie considérable de leurs achats. Ils ont commencé à acheter des jouets (dont les deux font de gros achats chaque année) il y a quelques semaines, et la semaine dernière, la reine a fait beaucoup d'achats généraux, et a ainsi donné le bon exemple au reste de Londres.

Mais ce mercantilisme rampant, qui semblait dominer Noël de plus en plus chaque année, n'était pas sans critiques, et a été brillamment satirisé par George et Weedon Grossmith dans M. Pooter et son journal de personne (1892).

À Noël, M. Pooter doit acheter un bon nombre de cartes à cause de ses « sorties en société et de l'augmentation du nombre de nos amis ». Il est allé faire du shopping chez Smirkson dans le Strand, nominalement un drapier, mais "cette année, tout a tourné dans la boutique et a consacré toute la place à la vente de cartes de Noël". Mais l'industrie des cartes de Noël avait déjà pris une attitude grossière, comme le fastidieux Pooter était sur le point de le découvrir :

« J'ai dû acheter plus et payer plus que prévu. Malheureusement, je ne les ai pas tous examinés, et quand je suis rentré chez moi, j'ai découvert une carte vulgaire avec une photo d'une grosse infirmière avec deux bébés, l'un noir et l'autre blanc, et les mots : "Nous souhaitons à Papa un joyeux Noël". a déchiré la carte et l'a jetée ».

Il est également dégoûté par l'habitude de son fils de griffonner un prix plus élevé sur le coin de chaque carte, de sorte que les gens penseront qu'il a payé beaucoup plus.

Forster a exploré le lien entre cette nouvelle Grande-Bretagne commerciale et Noël en Fin Howards. Pour lui, c'était presque comme s'il était impossible d'approcher le vrai cœur de Noël, et du Noël anglais en particulier, dans les excès commerciaux des grands magasins de Londres. Il nota que Marguerite « sentit l'impact grotesque de l'invisible sur le visible, et vit sortir d'une mangeoire oubliée à Bethléem ce torrent de pièces de monnaie et de jouets. La vulgarité régnait ».

Dans la pièce de Wynyard Browne de 1950, Le houx et le lierre, le révérend Martin Gregory déplore le fait que le vrai sens de Noël ait complètement disparu au fil des ans. « Les brasseurs et les commerçants s'en sont emparés. C'est manger, boire et se donner des bibelots. C'était une condamnation de la saison à laquelle beaucoup pouvaient s'identifier.

La Seconde Guerre mondiale et les années d'austérité de la fin des années 40 et du début des années 50 ont freiné la commercialisation de Noël, mais certainement pas complètement arrêtée. Puis, alors que le rationnement était assoupli dans les années 50 et que les Britanniques entraient dans une période où ils « n'avaient jamais été aussi bons », comme l'a si bien dit le Premier ministre Harold Macmillan, la folie des dépenses a recommencé.

L'avènement de la télévision commerciale et la rapidité avec laquelle les agences de publicité ont créé des publicités télévisées spéciales de Noël pour leurs clients ont donné une impulsion encore plus grande. Dans les années 1970, la plupart des Britanniques savaient que la diffusion d'ITV à Noël serait dominée par des publicités de produits cadeaux rarement vues le reste de l'année.

De nos jours, bien sûr, il semble qu'à peine le soleil se soit couché sur un autre été que la frénésie des dépenses saisonnières commence - confirmation que les esprits de Gordon Selfridge, JP Robert et tous ces autres pionniers des orgies de shopping des Noëls passés sont vivants. et bien aujourd'hui.

À l'intérieur du grand magasin victorien à Noël

La saison de Noël dans l'un des grands magasins victoriens tels que Whiteley's of Bayswater ou le Glasgow Polytechnic aurait été un spectacle vraiment merveilleux.

Les directeurs de magasin étaient très fiers de la vivacité de leurs vitrines de Noël. D'énormes arbres de Noël dominaient souvent le hall d'entrée principal, ornés de cloches, de bougies et de drapeaux. La prévalence des drapeaux du Royaume-Uni et de l'Empire britannique au sens large révèle la façon dont Noël était intimement associé au patriotisme - quelque chose qui se reflétait davantage dans les produits stockés pour Noël. Les départements de jouets étaient chargés de soldats de plomb, de navires de guerre et d'uniformes militaires. En 1888, le magasin londonien Shoolbred's présentait "un corps de chameaux égyptien similaire à celui que Wolseley utilisait au Soudan", tandis qu'à travers la ville, Barker & Co se spécialisait dans les combinaisons militaires pour garçons avec "armes et armures complètes". Les filles se sont vu offrir une vaste gamme de maisons de poupées et d'accessoires, y compris des poussettes.

L'expansion de l'empire signifiait également que des produits de luxe exotiques tels que les dattes et les figues étaient stockés aux côtés d'une grande sélection de vins de Porto et de Madère, qui se sont tous pliés à la dent sucrée britannique. Étant un peuple obsédé par l'innovation, les Victoriens aimaient acheter les derniers gadgets, notamment des tire-bouchons, des couteaux-stylos et des ensembles de soins portables. Avec des coûts de magasinage relativement bas, les magasins employaient un grand nombre d'assistants, veillant à ce qu'un acheteur de Noël soit gâté et flatté de se séparer de chaque centime.

Le rêve Dickensien de Noël

Charles Dickens a eu un impact énorme sur la culture britannique, mais c'est son association avec Noël qui est la plus prononcée. Publié en 1843, A Christmas Carol a immédiatement séduit le public et a rapidement engendré une série de copies «piratées» forçant Dickens à engager un certain nombre d'actions en justice pour protéger sa création. Même une figure aussi austère que Thomas Carlyle, l'historien et philosophe calviniste, a été poussé à organiser des dîners de Noël grâce à l'inspiration du conte de Dickens. Le cinéma primitif s'est rapidement accroché et pas moins de neuf versions cinématographiques différentes avaient été réalisées en 1914.

L'association de Noël avec Dickens a commencé de son vivant et s'est accélérée après sa mort. « Dickens, on peut vraiment le dire, c'est Noël », a déclaré le spécialiste de la littérature, VH Allemandy, en 1921. Cependant, si important qu'il fût sans aucun doute, Dickens n'a pas créé Noël. Au contraire, il reflétait un intérêt général du début du XIXe siècle pour la saison et faisait partie d'un désir répandu, en particulier de la classe moyenne, de revigorer ses anciennes coutumes.

Au moment où Dickens écrivait son histoire désormais mondialement connue, il aurait pu consulter un nombre toujours croissant d'histoires populaires de Noël telles que le Livre de Noël de TK Hervey (1836) et son A History of the Christmas Festival, the New Year and their Coutumes particulières (1843) et Spécimens de vieux chants de Thomas Wright (1841). Dickens, étant parfaitement en phase avec la Grande-Bretagne, a donc publié son histoire précisément au bon moment. Il a été un acteur majeur d'un renouveau déjà amorcé, mais il n'en a pas été le seul instigateur.

Mark Connelly est professeur d'histoire britannique moderne à l'Université de Kent et auteur de Noël : une histoire sociale (IB Tauris, 1999). Ses autres œuvres comprennent Calmez les buffs ! Un régiment, une région et la Grande Guerre (OUP, 2006)


Lèche-vitrines - Histoire

Le shopping a beaucoup changé depuis les années 1700 mais, en même temps, il existe certaines tendances de shopping qui existaient au 18 ème siècle et qui existent encore aujourd'hui.

Le shopping n'est devenu une activité de loisir en Angleterre qu'au XVIII e siècle. Avant cela, c'était un événement chaotique où les acheteurs parcouraient les marchés, impuissants, à la recherche de ce dont ils avaient besoin. Les marchés étaient un endroit où n'importe quel commerçant pouvait s'installer n'importe où et personne ne savait où trouver quoi que ce soit. Mais, au fur et à mesure que l'Angleterre accumulait plus de richesses et que les villes se développaient, les magasins devenaient plus compétitifs. Afin de gagner la faveur des clients, les propriétaires de magasins ont déployé des efforts incroyables, décorant l'extérieur de leurs magasins de la manière la plus extravagante qu'ils pouvaient se permettre. C'est de là que vient le lèche-vitrines. Les acheteurs curieux parcouraient et s'émerveillaient des somptueuses vitrines le long des rues commerçantes. Depuis lors, peu de choses ont particulièrement changé. Nous avons encore des vitrines et de grands magasins chers qui attirent les clients les plus riches, cependant, il faut plus qu'une jolie vitrine pour attirer les clients de nos jours. Les gens se sont accrochés au marketing manipulateur et maintenant les magasins doivent avoir une qualité et une valeur bien équilibrées.

Au 18 e siècle, le shopping pour la classe supérieure était une affaire étonnamment stricte. Pour les riches, il y avait des lois sociales et une étiquette à respecter, de peur que vous ne vous ridiculisiez. L'argent n'a jamais échangé de mains à l'intérieur d'un magasin. En fait, les prix et l'argent étaient rarement évoqués dans un cadre public. Au lieu de cela, les riches clients devaient être soit incroyablement bien informés de la valeur des articles, soit trop riches pour se soucier de leur coût. C'est parce qu'il était considéré comme inapproprié de discuter d'argent, c'est pourquoi de nos jours, nous utilisons des étiquettes de prix pour éviter ces situations embarrassantes. Au 18 e siècle, il était également courant pour les acheteurs fortunés de se faire livrer leurs marchandises à domicile par un coursier. En faisant cela, ils étaient libres de continuer à faire leurs achats sans être surchargés de sacs et dépensaient souvent de manière frivole parce qu'ils ne suivaient pas combien ils achetaient. C'est peut-être ce qui a inspiré les achats et la livraison en ligne modernes. Un service de livraison de gants blancs pour 2 hommes prend les produits coûteux de l'entreprise et les livre directement à la porte d'entrée du client.

Le XVIII e siècle est aussi l'époque où l'on rencontre les premiers incidents de magasins faisant la publicité de leurs produits au public. Avant cette époque, les magasins étaient principalement annoncés par le bouche à oreille, mais en raison de l'augmentation de la concurrence, les propriétaires de magasins utilisaient les journaux pour informer le public des excellents produits qu'ils avaient en vente. Bien sûr, pour une boutique moderne, la publicité est une nécessité et sans elle, la boutique échouerait. En effet, le nombre de magasins avec lesquels concurrencer n'a cessé d'augmenter au fil des ans. Avec un accès en ligne instantané à presque tous les magasins dans tous les pays, les magasins doivent faire de la publicité sans pitié afin d'attirer les clients.


Votre historique d'achats très public sur Amazon est une fenêtre sur votre âme

En juin 2018, une femme de l'Arizona appelée Cheryl a acheté une urne funéraire à Amazon. "L'urne est belle", a-t-elle écrit dans sa critique cinq étoiles du motif de colombe d'urne funéraire artisanale en vert élégant (adulte). "Je pense que mon mari approuverait mon choix pour ses cendres." Sa prochaine critique était pour un couvre-lit. "J'ai acheté ceci pour mettre sur mon lit pour mon chien", a-t-elle écrit, donnant quatre étoiles au produit. "Dans l'espoir qu'elle ne m'évince pas pendant la nuit."

Telle est la vie et la mort sur le magasin Everything. Comme des millions d'autres, les critiques de Cheryl sur Amazon retracent les hauts et les bas de sa vie, couvrant des années de drame personnel. Et c'est une histoire que peu de gens se rendent compte qu'ils racontent. Isolément, un examen est un examen. Il indique aux autres si un produit était bon ou mauvais. C'est l'affirmation essentielle, générée par l'homme, qui alimente l'empire de vente au détail d'Amazon de plusieurs milliards de dollars. Mais c'est aussi un journal accidentel, une histoire de nos vies racontée à travers les choses que nous achetons et examinons sur Amazon.

Il s'agit d'une histoire personnelle différente de celle que vous organisez sur Facebook, Instagram et Twitter. C'est une histoire plus calme du prosaïque et du profond, des spatules « robustes » que nous achetons pour la cuisine et des « belles » urnes que nous achetons pour les cendres de nos proches. Pour certains, c'est une histoire racontée à travers des centaines de critiques réparties sur plus d'une décennie. C'est l'histoire de nos vies, et elle est à la fois poignante et troublante. Vous êtes ce que vous mangez – c'est ce que dit le proverbe. Sauf que non, vraiment. Mais vous êtes ce que vous achetez sur Amazon.

Cheryl a écrit 28 critiques, faisant d'elle la 2 670 106 meilleure critique sur Amazon. Ces critiques nous disent que Cheryl aime peindre, photographier et faire pousser des tomates dans son jardin, même si son petit coin de paradis est assiégé par des lapins, des rats, des souris et des lézards – un problème que Cheryl a résolu avec des pièges appâtés avec du beurre de cacahuète, des clôtures et un " came de bestiole ». En 2014, elle a offert à son mari une mandoline pour Noël. « Je pensais qu'il voulait apprendre un instrument de musique. Non, ce n'était pas ça. Il voulait une trancheuse qui ferait des frites », a-t-elle écrit dans sa critique cinq étoiles du KitchenConceptz Best Mandoline Slicer. "J'ai dû dire à mon mari de trancher plus rapidement et de ne pas essayer de trancher au ralenti", a-t-elle ajouté. Au fil des ans, d'examen en examen, vous pouvez esquisser la vie de quelqu'un.

Ce n'est pas une bizarrerie propre à Amazon. C'est la même chose sur TripAdvisor, Google et à peu près toutes les autres plateformes Internet qui s'appuient sur les commentaires des clients. Mais sur TripAdvisor, vous ne critiquez que les pubs louches, les hôtels en bord de mer et les B&B humides. Et sur Google, vous n'évaluez que les restaurants. Sur Amazon, vous révisez tout.

Et ce n'est pas un journal à dessein. Personne n'a l'intention de mettre à nu les tragédies et les triomphes de leur vie lorsqu'ils laissent une critique pour un ensemble varié de préservatifs Durex. Pourtant, des centaines et des milliers de personnes le font. "Eh bien, mon fils adolescent n'a pas encore renversé sa petite amie, donc ils doivent être OK", a écrit un critique d'Essex, qui s'appelle Mme Evans, après avoir acheté un paquet de 40 préservatifs Durex Surprise Me Variety. Son profil Amazon comprend également des critiques ironiques de la même manière pour un sablier ("j'ai eu ça pour voir si le mari pouvait durer plus longtemps au lit"), des capsules d'adoucisseur de selles ("avec tous mes problèmes de botty, cela a changé la donne" ) et diverses critiques sincères de crèmes et lotions pour aider à l'amincissement des cheveux causé par la prise de médicaments contre le cancer. Il est étrange que quelques clics sur Amazon révèlent de tels détails personnels sur la vie de quelqu'un. Et pourtant nous y sommes.

Cela ne veut pas dire que chaque critique est authentique. Des trancheuses à bananes bizarres ("Pendant des décennies, j'ai essayé de trouver un moyen idéal pour trancher une banane. "Utilisez un couteau!", disent-ils. Eh bien. mon agent de libération conditionnelle ne me permettra pas d'être avec des couteaux.") Haribo Sugar Free Gummi Bears (« Mangez-les si vous l'osez mais soyez prévenu, il ne faut pas les prendre à la légère, à moins que vous ne vouliez que vos toilettes soient un terrain de prédilection pour les répétitions fécales répétées de « The Red Wedding » de Game of Thrones."), la soif d'Amazon pour des critiques honnêtes et utiles s'est retournée sur elle-même. Pour certains, l'appel au partage est perçu comme une opportunité de s'amuser – ou, dans certains cas, de simplement mentir. Mais, pour la plupart, les critiques d'Amazon sont des pépites honnêtes d'évaluation.

Rendu public grâce aux avis, votre historique d'achat devient une version sélective de votre histoire de vie. C'est une conséquence involontaire de l'évolution de l'économie en ligne et de la domination d'Amazon. Pour beaucoup d'entre nous, Amazon est le magasinage en ligne. C'est là que nous achetons nos téléphones et nos vêtements, nos fournitures artistiques et nos jouets, nos livres et nos boissons alcoolisées. Lorsque nos enfants naissent, c'est là que nous allons chercher des poussettes et des lits bébé. Quand nos proches meurent, c'est là que nous allons acheter leur dernière demeure. Il s'agit d'un type d'informations personnelles différent de celles collectées et stockées par Facebook et Google, mais à bien des égards, elles n'en sont pas moins intimes.

Avant l'arrivée d'Amazon, une grande partie de votre historique d'achats n'était pas enregistrée en ligne à la vue de tous. Maintenant, même lorsque vous achetez quelque chose d'aussi personnel qu'une urne funéraire, vous vous attendez à ce que vous laissiez un avis. En janvier de cette année, une femme de Sheffield appelée Lesley a fait exactement cela. «Tellement belle», a-t-elle écrit dans sa critique cinq étoiles de l'urne de cendres funéraires funéraires en bois massif Heartwood Memorials pour adulte avec poignées en anneau en métal – finition acajou. "J'avais les cendres de ma mère ici." C'est l'une des 69 critiques qu'elle a laissées sur Amazon, remontant au début de 2013.

Les critiques de Lesley sur Amazon révèlent qu'elle a deux filles, une au début de la trentaine et une autre dans la mi-vingtaine. En avril 2014, Lesley est devenue grand-mère pour la première fois. Son petit-fils, comme sa mère, est un grand fan de Télétubbies. Lesley a une caravane avec un micro-ondes, elle aime manger des chips et jouer Paré de bijoux-style de jeux sur sa tablette Kindle. Sa cuisine est trop petite pour une table, mais elle a un sol carrelé, qu'elle nettoie avec sa « meilleure amie », une vadrouille Vileda. C'est la vie de Lesley, racontée par Amazon.


Une histoire rapide du supermarché

La vente au détail d'épicerie en chaîne est un phénomène qui prend son essor vers le début du XXe siècle aux États-Unis, avec la Great Atlantic and Pacific Tea Company (1859) et d'autres petits acteurs régionaux. Les épiceries de cette époque avaient tendance à être petites (généralement moins de mille pieds carrés) et se concentraient également sur un seul aspect de la vente au détail de produits alimentaires. Les épiciers (et la plupart des chaînes sont tombées dans ce camp) vendaient ce qu'on appelle des articles « d'épicerie sèche », ou des conserves et autres denrées non périssables. Butchers and greengrocers (produce vendors) were completely separate entities, although they tended to cluster together for convenience’s sake.

Self-Service:

Clarence Saunders’ Piggly Wiggly stores, established in Memphis in 1916, are widely credited with introducing America to self-service shopping, although other stores (notably Alpha Beta in Southern California) around the country were experimenting with the idea at about the same time. Self-service stores came to be known as “groceterias” due to the fact that they were reminiscent of the cafeteria-style eateries that were gaining popularity at the time. In Canada, Loblaw Groceterias, established in Toronto in 1919, also became a major player in the self-service field.

The Chain Store Explosion (1920s):

It was not until the 1920s that chain stores started to become a really dominant force in American food (and other) retailing. Small regional chains such as Kroger, American Stores, National Tea, Loblaws, and Dominion Stores, and others began covering more and more territory, and A&P began moving toward a more national profile, operating over 10,000 of its “economy stores” by the end of the decade. Most of these stores remained small, counter service stores, often staffed by only two or three employees, with no meat nor produce departments. Some still offered delivery and charge accounts, although most chain stores had abandoned these practices.

In 1926, Charles Merrill, of Merrill Lynch set in motion a series of transactions that led to the creation of Safeway Stores, when he arranged the merger of Skaggs Cash Stores, a chain with operations in Northern California and the northwestern United States, with Los Angeles-based Sam Seelig Stores. In 1928, the new chain bought most of the west coast’s Piggly Wiggly stores, and later acquired Sanitary Stores in the Washington DC area as well as MacMarr Stores, another chain that Charles Merrill had assembled. Growth by merger became common in the late 1920s and 1930s, and led to numerous antitrust actions and attempts to tax the chain stores out of existence.

The Supermarket (1930s and 1940s):

As early at the 1920s, some chain grocers were experimenting with consolidated (albeit still rather small) stores that featured at least a small selection of fresh meats and produce along with the dry grocery items. In Southern California, Ralphs Grocery Company was expanding into much larger stores than had been seen before in most of the country. Los Angeles was also seeing the beginning of the “drive-in market” phenomenon, where several complimentary food retailers (a butcher, a baker, a grocer, and a produce vendor, for example) would locate within the same small shopping center surrounding a parking lot. These centers were often perceived by customers as a single entity, despite being under separate ownership.

In 1930, Michael Cullen, a former executive of both Kroger and A&P, opened his first King Kullen store, widely cited as America’s first supermarket, although others have some legitimate claim to that title as well. King Kullen was located in a warehouse on the fringes of New York City, and offered ample free parking and additional concessions in a bazaar-like atmosphere. Merchandise was sold out of packing cartons and little attention was paid to décor. The emphasis was on volume, with this one store projected to do the volume of up to one hundred conventional chain stores. The volume and the no frills approach resulted in considerably lower prices.

The supermarket, as it came to be known, was initially a phenomenon of independents and small, regional chains. Eventually, the large chains caught on as well, and they refined the concept, adding a level of sophistication that had been lacking from the spartan stores of the early 1930s. In the late 1930s, A&P began consolidating its thousands of small service stores into larger supermarkets, often replacing as many as five or six stores with one large, new one. By 1940, A&P’s store count had been reduced by half, but its sales were up. Similar transformations occurred among all the “majors” in fact, most national chains of the time saw their store counts peak around 1935 and then decline sharply through consolidation. Most chains operated both supermarkets and some old-style stores simultaneously for the next decade or so, either under the same name (like Safeway, A&P, and Kroger) , or under different banners (such as the Big Star stores operated by the David Pender Grocery Company in the southeast).

A&P and Safeway also entered Canada in the late 1920s and joined Loblaws and Dominion Stores as the major players at mid-century.

Suburbs and Shopping Centers (1950s and 1960s):

By the 1950s, the transition to supermarkets was largely complete, and the migration to suburban locations was beginning. Some chains were more aggressive with this move than others. A&P, for example, was very hesitant to expend the necessary capital and move outward, retaining smaller, outdated, urban locations for perhaps longer than was prudent. While the company tried to catch up in the 1960s, its momentum had vanished, and the once dominant chain eventually became something of an “also-ran.”

The 1950s and 1960s were seen my many as the golden age of the supermarket, with bright new stores opening on a regular basis, generating excited and glowing newspaper reports, and serving a marketplace that was increasingly affluent. Standardized designs, in use since the 1930s and 1940s, were refined and modernized, creating instantly recognizable and iconic buildings such as A&P’s colonial-themed stores the glass arch-shaped designs of Safeway, Penn Fruit, and others and the towering pylon signs of Food Fair and Lucky Stores. The modernist stores opened by Steinberg in Ontario and Québec are still striking today, despite their conversion to other brands like Provigo, Food Basics, and Metro.

Discounters and Warehouse Stores (1970s):

As changing tastes and zoning boards forced exteriors to become more “subdued” in the late 1960s, interiors began to compensate, with colorful designs evoking New Orleans or the “Gay 90s” or old farmhouses replacing the stark whites common to many stores of the 1950s. Other new touches included carpeting, specialty departments, and more. Kroger’s new “superstore” prototype, introduced in 1972, was perhaps the peak of this trend, with its specialty departments and its orange, gold, and green color palette.

Many shoppers, however, wondered what the costs of these amenities might be, and something of a backlash developed. This backlash was answered in the late 1960s with a new trend known as “discounting.”

Numerous stores around the country embarked on discounting programs at about the same time, most of which centered around the elimination of trading stamps, reduction in operating hours, and an emphasis on cost-cutting. Lucky Stores of California simply re-imaged their current stores and kept using the same name, while others opted for a hybrid format, with some stores operating traditionally and others (such as Colonial’s Big Star stores and Harris Teeter’s More Value in the southeast) open as discounters under different names.

A&P, as was its custom at the time, arrived somewhat late and unprepared for this party. It attempt at discounting, WEO (Warehouse Economy Outlet) was something of a disaster, plagued by distribution issues and by the fact that its numerous smaller and older stores were not capable of producing the volume required to make discounting work (but were converted anyway). This was one of several factors that preceded A&P’s major meltdown of the mid-1970s.

Upscale Stores, Warehouses, and Mergers (1980s and 1990s):

The market segmentation we see today grew out of the discounting movement as amplified in the 1980s. The middle range began to disappear, albeit slowly, as mainline stores went more “upscale” and low end stores moved more toward a warehouse model, evocative of the early supermarkets of the 1930s. Many chains operated at both ends of the spectrum, often under different names (Edwards and Finast was an example, as were the many A&P brands, from Futurestore to Sav-a-Center to Food Basics). In Canada, Loblaws pioneered with its No Frills franchises, often housed in former Loblaws locations, and the Oshawa Group opened Price Chopper warehouse stores in many of the Safeway locations it had recently purchased in Ontario. Others eliminated one end of the market completely, like Harris Teeter in North Carolina, which abandoned discounting entirely.

The re-emergence of superstores, featuring general merchandise and groceries under one roof accelerated this trend. Many such stores had opened in the early 1960s, some of them operated by chain grocers themselves. Only a few survived, Fred Meyer in Oregon being a noteworthy example, and “one stop shopping” seemed a relatively new and fresh idea when Kmart and Walmart tried it again, with considerably more success, starting around 1990. Loblaws opened Real Canadian Superstores, initially under a variety of locally varying names.

The other big trend during this time was toward mergers and leveraged buyouts. This affected almost all the major chains. A&P was sold to German interests. Safeway took itself private in 1987 to avoid a hostile takeover, and lost half its geographical reach in the process. Kroger slimmed down somewhat in 1988 for the same reasons, while Lucky was acquired by American Stores the same year. Another round of mergers in the 1990s placed American Stores in the hands of Albertsons, reunited Safeway with much of its former territory, and greatly increased the west coast presence of Kroger, making these three chains the dominant players in the industry, along with Walmart.


How to keep track of your Amazon order history

It used to be easy to download your Amazon order history report, but the order option disappeared recently, making it much more difficult to download your order information. Tons of people have been complaining about the issue in various forums, and when reaching out to Amazon customer service for answers, most got a canned response as to the reasoning.

One user, Kimberly, posted a question about access to the order history to Amazon customer support, noting that she used to download an order history report every week. Well, Kimberly finally got a real response from Amazon, but it still didn’t tell us much about why the order history feature is missing from user accounts.

Amazon stated, “We apologize for the inconvenience. The Order History Report tool has been deprecated.” Or, in other words, the tool was removed, but there isn’t a clear reason why that happened — not from the customer service response, anyway.

The only accounts that still have access to the tool are Amazon Prime Business accounts. Unfortunately, Amazon Prime Business accounts aren’t the same as regular Prime user accounts. These accounts are geared toward companies, organizations, entrepreneurs and other businesses.

The difference is that Amazon Business is built with businesses in mind and with it you get access to things like quantity discounts. You can also use different payment options with the Business account then you can with a regular Prime account. For example, you can use Amazon’s Corporate Credit, a corporate credit card, or make tax-exempt purchases.

You can also create multiple user groups for different business departments and you can use the order history tool to sort and document order history from each multi-user group. That isn’t possible with regular Amazon Prime accounts.

Luckily, you can still pull your order history with regular Prime accounts. If you’re trying to get your order history for your business account, you can follow the instructions below.

These reports can be pulled by the account administrators as well as orders placed by requisitioners who belong to the business account.

To create an Order History Report for Amazon Prime Business accounts:

  1. Go to Order History Reports in Your Account.
  2. Select the report type from the drop-down menu, then fill in the start date, end date and report name.
  3. Cliquez sur Request Report.
  4. When the report is complete, you’ll receive an e-mail notification. To retrieve the report, visit Order History Reports and click Télécharger.

The report includes the PO number, requisitioner name, order number, order status, buyer name, approver name (if any), group name (if any) and other order details.

If you’re trying to get your order history for your regular Prime account, though, you’ll need to follow the instructions below.


Downtown Department Stores

At their peak, Cleveland's downtown department stores anchored a lower Euclid Avenue that ranked among the largest retail districts in the United States and was compared to New York's stylish Fifth Avenue. Massive, multi-level stores (consisting of various "departments") were built on lower Euclid Avenue around the turn of the twentieth-century.

Heralded for their fanciful window displays and traditions like Halle's "Mr. Jingeling" and Sterling-Linder-Davis's magnificent 50-foot high Christmas tree, the stores drew thousands of shoppers downtown. A trip on the streetcar down to Halle's, Higbee's, May Company and Euclid Avenue's restaurants and ice cream parlors was for many Clevelanders an occasion that called for dressing up. The development of Playhouse Square in the 1920s added to the crowds and excitement along that stretch of Euclid Avenue.

After World War II, the growth of suburbs and shopping malls started to draw business away from downtown and Euclid Avenue. The department stores tried to compete, opening up suburban branches, but by the turn of the 21st century most of these local companies had been bought out by national chains, with their flagship downtown locations converted to other uses. The last of the giants, Higbee's, was purchased in 1992 by Arkansas-based Dillard's and closed its Terminal Tower store in 2002.

Gone but not forgotten, Higbee's became enshrined as a scene in the holiday film "A Christmas Story." Also, if you look closely, you can still glimpse reminders of Cleveland's grand department stores in the soaring terra cotta facade of the Halle Building or the bronze deco Higbee's plaques that adorn its old home on Public Square. Better yet, ask almost any Clevelander past a certain age about shopping on Euclid Avenue, and listen closely while they fondly recall childhood trips downtown.


Quickly View Search History Across All Browsers in Windows

When you talk about search history, most people are looking for a way to clear their search history or delete their search history, right? Whatever the reason for hiding their search history may be, an astute person reading this post will be able to VIEW the recent search history for all browsers of any computer using a simple and free program.

Basically, when you perform searches in Google, Yahoo, MSN or specific sites like Facebook or Twitter, the browser caches that search history onto the local computer in temp files. If you don’t manually delete the search history, someone can easily come along and view all of your previous searches.

Now in IE, Chrome and Firefox, you can open up the Histoire sidebar or tab and view the most recently visited sites, but it would be a tedious process to open each browser individually to see the search history. In addition, you still would not be able to see the searches performed on social sites.

If you want to quickly view all of the most recent searches performed on a computer no matter which search engine or which browser has been used, check out a cool program called MyLastSearch.

MyLastSearch is a tiny 47KB program that doesn’t even require you to install it in order to use. It’s simply an .EXE file that can be run from a portable USB drive if you like! That means you can take it around and quickly connect it up to any computer and see the recent searches performed! This is a bad program if it gets into the wrong hands!

I ran the program on my computer and instantly got a bunch of search results back! It breaks it down into a table with Search Text, Search Engine, Search Type, Search Time, and which web browser the search was performed on.

It seems to work on Google, Yahoo, MSN, Ask, and Alexa. You’ll have to try other search engines to see if it works on those, but most people are going to try one of those first. In my tests, everything worked as stated, but I was not able to see the search results for searches I performed on social sites like Facebook and Twitter. It could have been because I was not logged into either service, but I would think it should work without that requirement.

Of course, if you delete the cache and history files from your browser, MyLastSearch will not be able to find anything. So if you want to be safe and not have your search history readable by this program, you can read the article I linked to above about deleting search history. Basically, you can clear the local browsing history and you’ll be fine. In Firefox, you need to go to Outils (three horizontal bars), then Options, then click on Intimité and finally click on the clear your recent history link.

You can also click the dropdown next to Firefox will and choose Never Remember History so that you never have to worry about clearing your history manually. In IE, click on the Paramètres gear icon and choose Internet Options. On the General tab, click the Delete button under Browsing history. You can also check the Delete browsing history on exit so that browsing history is never stored in IE.

Lastly in Chrome, you click on the settings icon (three bars again) and then click on Histoire. Finally, click on Clear browsing data and then choose how much of your history you want to remove. Chrome is the only browser that doesn’t have an option to not record history or to clear your browsing history on exit. Instead, you have to rely on third-party extensions click Click & Clean.

MyLastSearch is a quick and easy way to see search history on a Windows computer and it does a very good job overall. It’s worth noting that before you run the program, you should log off the computer and log back in, if possible. Some browsers do not write all data to the local cache until several minutes after being closed or until the user logs out of Windows, so you may not see all searches unless you first log off. If you have any questions, post a comment. Prendre plaisir!

Founder of Online Tech Tips and managing editor. He began blogging in 2007 and quit his job in 2010 to blog full-time. He has over 15 years of industry experience in IT and holds several technical certifications. Read Aseem's Full Bio


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